Antes de comprar:
Leia toda a descrição com atenção para evitar problemas.
ANTES de finalizar a compra, tire todas as suas dúvidas e confira se o endereço de entrega está correto.
(Não realizamos alterações pelo chat).
Abaixo você encontra respostas para as perguntas mais frequentes que recebemos.
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Pergunta 1 Posso escolher qualquer nome?
Sim! Basta escrever no campo de observações ou enviar no chat logo após a compra.
Se você não enviar nenhum nome, utilizaremos o primeiro nome do destinatário da etiqueta. Se não houver nenhum, será usado um nome aleatório.
Lembre-se: como temos prazos de confecção, confira e pense bem antes de comprar. Se enviar um nome na hora da compra e depois quiser alterar, não será possível.
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Pergunta 2 Qual o tamanho do adesivo?
O tamanho do adesivo é de 15cm de comprimento.
A altura é proporcional à quantidade de letras, não é possível escolher.
Pegue uma régua ou trena e meça o comprimento informado para ter noção real do espaço.
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Pergunta 3 Qual a cor do adesivo?
A cor do adesivo é Holográfica.
Não fazemos mudanças por chat ou depois de confirmado o pedido.
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Pergunta 4 Posso mudar a fonte (letra)?
Não. A fonte é sempre a mesma da foto do anúncio, garantindo qualidade e padronização.
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Pergunta 5 Quando devo enviar o nome?
Logo após a compra, no chat ou observação. É obrigatório enviar rápido, pois temos prazo curto de produção.
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Pergunta 6 E se eu não enviar o nome?
Será usado o primeiro nome que aparece na etiqueta de entrega. Se não houver nenhum, será usado um nome aleatório.
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Pergunta 7 Quando será enviado?
No próximo dia útil após a compra. O prazo de entrega depende da plataforma/Correios, não de nós.
Em caso de problemas com o transporte, entre em contato direto com a plataforma, para que possam verificar com a transportadora responsável.
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Pergunta 8 O adesivo vem pronto para colar?
Sim. Ele é produzido em vinil com recorte eletrônico e já acompanha máscara de transferência para facilitar a aplicação.
Além disso, você pode conferir o vídeo com o passo a passo de como aplicar corretamente.
Limpe bem a superfície antes de aplicar. Adere apenas em áreas lisas, secas e limpas (vidro, plástico, acrílico, metal, madeira pintada). Não gruda em superfícies porosas, rachadas ou texturizadas. A cola não corrige ou esconde imperfeições em alto-relevo ou texturas.
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Pergunta 9 Não sei colar o adesivo, e agora?
Se nunca aplicou adesivos, peça ajuda a alguém que já saiba ou a um profissional. Assim você evita estragar o produto.
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Nosso processo de embalagem passa por uma conferência rigorosa e é totalmente gravado em vídeo para garantir o envio correto. Os vídeos são exclusivos para uso da plataforma e não são enviados ao cliente.
Não enviamos adesivos com defeitos, rasgados ou manchados.
